追格(酱茄)小程序白屏是什么原因

江河/ 2023年12月18日/ 小程序/ 浏览 959

在追格用户微信群和追格社区中什么问题出现的次数Z多,自然是“小程序白屏了,什么原因”+一张白屏的截图。其实,如果有一张网络请求返回数据的截图,排查问题就方便多了。而一张白屏截图,可以说一点用都没有……


面对这个问题,一开始都是一点一点的帮用户排查解决,但是一次又一次的遇到这个问题,说不烦是假的……


因为,这个问题都不能说是一个问题,白屏99%的原因是提供接口的WordPress插件没安装配置好。为什么这么说?如果前端有问题,一般不会白屏,而是在屏幕上直接显示错误原因。而且,追格(酱茄)的小程序是很多人都在使用的,别人都没问题,只有个别人有问题的概率不大。


如果,您遇到了白屏问题,可按下面的步骤,逐一排查。


1. 是否安装了对应小程序的WordPress插件。追格(酱茄)系列小程序,都是依赖 WordPress 插件提供接口的,务必要安装并启用对应小程序的WordPress插件。


2. WordPress 插件提供接口,需要依赖 WordPress REST API。有一些主题或插件会禁用 REST API,所以要保证 REST API 是正常的。检查 REST API 是否正常,可以访问一下 https://【你的域名】/wp-json/wp/v2/posts 。这个接口是 WordPress 本身自带的,如果这个接口能正常访问,说明 REST API 是正常的。


3. 确保正常设置了站点的伪静态。至于如何设置 WordPress 站点的伪静态可以参考:https://www.zhuige.com/news/320.html


4. 另外,有些懂开发的同学发现一些接口直接在浏览器访问会 404。关于这个问题的解释:https://www.zhuige.com/news/960.html


如果,上面这些逐条检查都没有发现问题,还是白屏了,请联系我们吧。


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